Wasserschaden kurz nach Übergabe Neuwagen Hymer Ayers Rock

Zitat von nordwind

Der Witz war gut.:D

EY!!!

Gruß,
Jürgen

Zitat von Zaragozanerin

wir sind vom kompletten aus-und einbau auch nicht überzeugt und werden uns wohl eher mit einer minderung anfreunden

Das würde ich nicht so machen. Man kann nicht wissen, wo sich das Wasser überall verteilt hat und Seitenverkleidungen oder Möbel langfristig gesehen vor sich hinfaulen. Der Grund: Die Wege des Wassers sind unergründlich und vielfältig. Insbesondere wenn es von oben kommt.

Ist letztendlich ein Problem des Herstellers. Du hast ein "wasserfreies" Neufahrzeug gekauft.

Also soll er das auch so liefern. Ich würde auf Wandlung bestehen.

LG

Wolfgang

Zitat von VERTIGO

Ich würde auf Wandlung bestehen.

Wandlung ist erst möglich, wenn die Nachbesserungen nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben. Und ob die Nachbesserungen ausreichend waren, entscheidet, leider und zum Glück (!) nicht der Kunde, sondern im Zweifelsfall ein Richter anhand diverser Gutachten.

Gruß,
Jürgen

Du hast doch eine Übernahme gehabt und habt ihr den Schaden an Himmel und Matratze nicht gesehen? Wie verlief eure Übernahme denn ab?

Zitat von teacosy

Du hast doch eine Übernahme gehabt und habt ihr den Schaden an Himmel und Matratze nicht gesehen? Wie verlief eure Übernahme denn ab?

Preisfrage: Was sollte man bei einer Übergabe grundsätzlich dabei haben? Antwort: Ein Feuchtigkeitsmessgerät!
Wenn der Himmel mit Kunstleder verkleidet ist, bringt die optische Kontrolle bei der Übergabe - Wasserschaden im Anfangsstadium - absolut nichts.

LG

Wolfgang

Zitat von VERTIGO

Preisfrage: Was sollte man bei einer Übergabe grundsätzlich dabei haben? Antwort: Ein Feuchtigkeitsmessgerät!

Variante 1: Mit eindringenden Prüfspitzen. Funktioniert. Macht sichtbare Löcher ins Material.
Variante 2: Kapazitives Messgerät. Ohne Perforation des Materials. Im Kasten funktionslos wegen des geringen Abstandes von Blech hinter dem zu prüfenden Material.

Gruß,
Jürgen

Zitat von yogi01

Variante 2: Kapazitives Messgerät. Ohne Perforation des Materials. Im Kasten funktionslos wegen des geringen Abstandes von Blech hinter dem zu prüfenden Material.

Blödsinn. Hat bei mir einwandfrei funktioniert......:D

LG

Wolfgang

Zitat von yogi01

Wandlung ist erst möglich, wenn die Nachbesserungen nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben. Und ob die Nachbesserungen ausreichend waren, entscheidet, leider und zum Glück (!) nicht der Kunde, sondern im Zweifelsfall ein Richter anhand diverser Gutachten.

Wir haben wegen unserem Wohnwagen mit Hymer und dem Händler 1 1/2 Jahre gestritten, bis die Sache ausgestanden war. Allerdings gab es keine Wandlung, obwohl wir das gerne wollten, sondern eine Rücknahme mit Erstattung aller Kosten - O-Ton Hymer: "Wir können Ihren Qualitätsansprüchen nicht gerecht werden". Das ganze wurde ohne Anwalt durchgefochten.

Viel Glück!

Doris

doppelt

Der Beweis

Einmal normal und einmal mit einem angefeuchteten Geschirrtuch

Mit einem Feuchtigkeitsmessgerät zur Neuwagenabholung?
Bist du dir sicher, nicht total weltfremd zu sein?

Zitat von Pudel-Freundin

"Wir können Ihren Qualitätsansprüchen nicht gerecht werden".

Soll man da jetzt lachen oder weinen? Ein KAWA ohne Wassereinbruch ist ein zu hoher Qualitätsanspruch!

LG

Wolfgang

Zitat von XT-Rider

Mit einem Feuchtigkeitsmessgerät zur Neuwagenabholung?
Bist du dir sicher, nicht total weltfremd zu sein?

Nein, bin ich ganz sicher nicht. Mit dem Messgerät hätte man das bei der Abholung festgestellt, und den KAWA erst gar nicht mitgenommen.
Die anderen hier Geschädigten hätten das auch bei der Übergabe mit einem Messgerät gesehen....:D

LG

Wolfgang

Zitat von VERTIGO

Soll man da jetzt lachen oder weinen? Ein KAWA ohne Wassereinbruch ist ein zu hoher Qualitätsanspruch!

Ja, das haben wir uns auch gefragt. Wir hatten 1 1/2 Computerseiten Mängel ....... Und wollten nur einen WoWa, mit dem wir ohne großen Werkzeugkasten in Urlaub fahren wollten.

Doris

Zitat von VERTIGO

Ein KAWA ohne Wassereinbruch ist ein zu hoher Qualitätsanspruch!

wer lesen kann ist.....WoWa ist ungleich KaWa... Sandalen sind keine Winterstiefel und Bananen machen kein Kartoffelpü

Aber Hymer ist gleich Hymer und der Umgang mit unzufriedenen Kunden und eigenen Fehlern scheint sich bis heute nicht geändert zu haben.

Um da noch mal auf die Eingangsfrage zurück zu kommen. Ich würde auf einer sorgfältigen Behebung des Schadens bestehen. Auch mit Ausbau der Möbel.

Der Grund
http://www.t-online.de/gesundh…ptome-und-massnahmen.html

Wenn Hymer der Ansicht ist, dass es auch ohne Ausbau der Möbel funktioniert, sollen sie in Schriftform bestätigen das das Fahrzeug nach der Reparatur frei von Schimmel ist, welcher in Folge des Wasserschadens auftreten könnte.

LG

Wolfgang

Mach mal halblang! Nur weil etwas Wasser reingelaufen ist und sich ein Wasserrand gebildet hat .......deswegen schimmelt die Kiste nicht direkt.
Außer der Sperrholz Deckenverkleidung (wenn Sie dann aus Sperrholz ist) und ggf. einem Ausgleichsrahmen aus Holz ist da nicht viel was schimmeln kann. Wir reden hier von einem Kastenwagen und nicht von einem Plattenbau in klassischen Holzständer Sandwichbauweise.
Wegen einer undichten Dachluke so viel Zinnober.
Dachluke raus......Tube Butyl ausdrücken......Heizung an oder Kiste in die Sonne......Teile reinigen oder ggf. austauschen.

Zitat von yogi01

Variante 1: Mit eindringenden Prüfspitzen. Funktioniert. Macht sichtbare Löcher ins Material.
Variante 2: Kapazitives Messgerät. Ohne Perforation des Materials. Im Kasten funktionslos wegen des geringen Abstandes von Blech hinter dem zu prüfenden Material.

Genau so ist es! Außerdem sollte man damit umgehen können.

Zitat von VERTIGO

Der Beweis

OK, dann habt Ihr eine dickere Dämmung.

Gruß,
Jürgen