Im Frühjahr 2012 wurde das Zenec 620 dmh bei mir eingebaut.
Da wir mit einem 12 Meter Gespann unterwegs sind, war ein Gerät mit LKW und WoMoBi Navigation schon angesagt.
Die ersten Testberichte waren echt super.
Aber dann das böse Erwachen:
Katastrophaler Radioempfang, träge Reaktion bei Eingabe auf dem Touchscreen, nicht nachvollziehbare Tag/Nachtumschaltung
und eine fast 3 tägige Zerreisprobe für meine Nerven, beim Versuch, ein Kartenupdate und POIS aufzuspielen.
Den Versuch, Hilfe über die Zenec Hotline zu erhalten, hätte ich mir auch gleich schenken können. Außer ignorieren und abwimmeln kam da nichts.
Also habe ich versucht, mich mit all den Unzulänglichkeiten abzufinden und habe auch die sehr eigenwillige Sprachausgabe mit Humor genommen.
Aber im Laufe des Sommers wurde der Wunsch, einfach wieder einmal Radio zu hören, so wie bisher mit allen Vorgängergeräten, immer größer und ich habe mehrmals meinen ACR Händler aufgesucht.
Es endete mit dem Einbau einer zusätzlichen Stabantenne entlang der rechten A-Säule, aber auch diese zusätzlichen Kosten von 200,- Euro brachten nicht den erwünschten Erfolg.
Entspanntes Radiohören war mit diesem Gerät einfach nicht möglich.
Und jetzt kam die Lösung aller Probleme:
Zenec raus und Pioneer AVH-8400BT mit Navimodul AVIC-F130 für LKW rein.
Mit einem Schlag war alles GUT!!!!!!!!!
Während ich bei meinem ACR Händler auf den Umbau wartete, kam ein Kunde rein und beschwerte sich über den miserablen Radioempfang von seinem kürzlich verbauten Zenec Radio.
Er bestand auf sofortige Wandlung des Kaufvertrages, dem auch ohne große Gegenwehr stattgegeben wurde.
Ich glaube, die Jungs von ACR können das Thema Radioempfang und Zenec nicht mehr hören.
Während mir der Mechaniker der die Geräte getauscht hatte, kurz die Funktion des neuen Gerätes erklärte, stellte ich ihm die Frage, wieviel Geräte von Zenec denn so im Schnitt wieder gewechselt werden.
Leichtes Augenrollen: "fast alle".
Als ich nach einem Einbaunavi gesucht und einige Testergebnisse gelesen hatte, habe ich nicht mal im Ansatz über Empfangsprobleme nachgedacht, da ich seit über 30 Jahren Radio im Auto höre. Erst mit dem Einbau des Zenec 620DMH hatte ich dieses Problem.
Wie man im Internet lesen kann, scheinen auch viele anderen Modelle von Zenec Probleme mit dem Radioempfang zu haben. Und das nicht erst seit diesem Jahr.
Nachtrag zu dem Gerät von Pioneer: ist um Klassen besser als das Zenec, wobei der Radioempfang auch nicht voll befriedigend ist. Damit kann ich jetzt aber leben.
Gruß Ditmar